Política de Privacidade da BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS

Data da última atualização: 03 de julho de 2025

1. Introdução

Bem-vindo(a) à BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS! Estamos comprometidos com a segurança e privacidade dos seus dados pessoais, desde a sua primeira navegação em nosso portal até o momento em que você interage com nossos anunciantes de imóveis.

Esta Política de Privacidade ("Política") tem como objetivo explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Ao continuar utilizando nosso site e serviços, você concorda com o tratamento dos seus dados conforme descrito nesta Política.

É fundamental que você forneça apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos. Você será responsável por quaisquer danos, diretos ou indiretos, causados pelo fornecimento de informações falsas à BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS ou a terceiros.

2. A Quem Esta Política se Aplica?

Esta Política se aplica a todos os Usuários da plataforma BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS, incluindo:

·       Pessoas em busca de imóveis para comprar ou alugar.

·       Proprietários de imóveis interessados em anunciá-los.

·       Representantes de imobiliárias que desejam se tornar anunciantes.

Atenção: O uso da plataforma BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS por menores de 18 anos não emancipados é expressamente proibido. Ao utilizar nossos serviços, você garante ser plenamente capaz de exercer pessoalmente os atos da vida civil.

3. Quais Dados Coletamos?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) define dado pessoal como qualquer informação que identifique ou torne uma pessoa identificável. Coletamos os dados necessários para oferecer nossos serviços e produtos a você. Esses dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente.

3.1 Dados Fornecidos por Você:

São informações que você nos fornece voluntariamente ao interagir com a plataforma:

·       Dados de Identificação: Nome completo, e-mail e telefone. Coletamos esses dados quando você:

o   Entra em contato com um anunciante para saber mais sobre um imóvel.

o   Manifesta interesse em anunciar seu imóvel como proprietário.

o   Manifesta interesse em se tornar um anunciante como representante de imobiliária.

3.2 Dados Coletados Automaticamente (Dados de Navegação):

São informações geradas durante o uso da nossa plataforma:

·       Endereço de IP

·       User Agent (informações sobre o navegador e sistema operacional)

·       UID (Unique ID)

·       Toda e qualquer ação que você realiza dentro da plataforma, como visitas a páginas, pesquisas e cliques.

4. Política de Cookies e Tecnologias Semelhantes

A plataforma BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS utiliza Cookies e tecnologias semelhantes para fornecer, proteger e aprimorar sua experiência.

Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados e armazenados no seu computador ou dispositivo móvel. Eles servem para reconhecer, acompanhar e armazenar dados relacionados à sua navegação na internet, ocupando pouco espaço.

Utilizamos cookies obrigatórios que geram um identificador único para o usuário (Unique ID), permitindo o acesso ao seu histórico de navegação para análises estatísticas e modelagem. Também utilizamos cookies de terceiros, com as seguintes finalidades:

·       Cookies de Desempenho: Contabilizam visitas e origens de tráfego, ajudando a medir e melhorar o desempenho do site (páginas mais/menos populares, navegação dos visitantes). Todas as informações coletadas são anônimas. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas isso pode afetar o registro da sua experiência de navegação.

·       Cookies de Funcionalidade: Permitem melhorar as funcionalidades e personalizações do site, sendo estabelecidos por nós ou por fornecedores de serviços externos. Bloqueá-los pode afetar sua navegação.

·       Cookies de Publicidade: Utilizados para fins publicitários, possibilitam a exibição de anúncios mais relevantes. Não armazenam diretamente informações pessoais, mas identificam o tipo de navegador e dispositivo. Bloqueá-los pode atrapalhar a relevância dos resultados de busca.

·       Cookies de Redes Sociais: Estabelecidos por serviços de redes sociais, possibilitam o compartilhamento de conteúdo para mídias externas. Rastreiam a navegação e criam um perfil de interesses, vinculando o conteúdo e as mensagens exibidas em outras mídias. Bloqueá-los pode atrapalhar a personalização das ferramentas de compartilhamento.

Como Gerenciar Seus Cookies:

A maioria dos navegadores aceita cookies e tecnologias semelhantes automaticamente. No entanto, você pode alterar as configurações do seu navegador para recusá-los. Consulte a seção de "Ajuda" do seu navegador para mais informações:

·       Firefox

·       Chrome

·       Safari

·       Edge

·       Internet Explorer

·       Opera

Importante: Caso opte por recusar os cookies, algumas partes da plataforma BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS podem não funcionar como esperado ou podem ter funcionalidades limitadas (ex: não receber informações personalizadas). Se você usa diferentes dispositivos para acessar nossa plataforma (computador, smartphone, tablet), deve configurar o navegador de cada dispositivo individualmente.

5. Para Que Utilizamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

·       Para Usuários em busca de imóveis:

o   Identificar você e enviar informações sobre imóveis de seu interesse.

o   Fornecer seu contato à imobiliária anunciante do imóvel.

o   Atender suas solicitações e dúvidas sobre imóveis.

o   Oferecer novos imóveis que possam ser de seu interesse.

o   Realizar pesquisas de satisfação (NPS) para avaliar a imobiliária.

o   Cumprir com os termos desta Política e dos Termos de Uso.

o   Informar sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas.

·       Para Proprietários de Imóveis:

o   Identificar você e enviar seu contato à imobiliária especialista na região do imóvel que deseja anunciar.

o   Cumprir com os termos desta Política e dos Termos de Uso.

o   Informar sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas.

·       Para Representantes de Imobiliárias (Anunciantes):

o   Identificar você e enviar informações sobre a contratação de planos de anúncio.

o   Atender suas solicitações e dúvidas sobre como se tornar um anunciante.

o   Cumprir com os termos desta Política e dos Termos de Uso.

o   Informar sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas.

·       Para Dados de Navegação (gerais):

o   Melhorar sua experiência de uso em nossas plataformas.

o   Gerar estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos para oferecer e aprimorar nossos serviços (sempre que possível, com dados anonimizados).

o   Exibir publicidade relevante em nossa plataforma ou em sites de terceiros.

o   Personalizar conteúdos e publicidade exibidos.

o   Recomendar serviços e produtos, incluindo de terceiros, que possam ser de seu interesse.

o   Criar um perfil sobre você para personalizar sua experiência.

o   Monitorar atividades e tendências de uso.

o   Mensurar interações e audiência dos serviços.

o   Reconhecer e acompanhar sua navegação.

o   Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

6. Com Quem Seus Dados Podem Ser Compartilhados?

A BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS poderá compartilhar seus dados com terceiros que possuam padrões de segurança e confidencialidade adequados para protegê-los. O compartilhamento sempre ocorrerá dentro dos limites e propósitos de nossos negócios e em conformidade com a legislação aplicável.

Alguns dos terceiros com quem podemos compartilhar seus dados incluem:

·       Parceiros de Negócio: Para oferecer e ampliar nossos serviços e desenvolver nossos negócios. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses parceiros, pois eles podem ter práticas de uso e proteção de dados diferentes das nossas.

·       Prestadores de Serviços: Empresas contratadas para nos auxiliar na prestação de serviços a você, seguindo nossas instruções no tratamento de dados pessoais. Exemplos:

o   Corretores: Para acompanhamento no processo de compra, venda e/ou aluguel de imóveis.

o   Empresas de Marketing: Para envio de anúncios de seu interesse (e-mail, telemarketing, WhatsApp, notificações push, etc.).

o   Empresas de Tecnologia: Para aprimoramento do site e suporte técnico/operacional.

o   Vistoriadores: Para realização de vistorias de imóveis.

o   Fotógrafos: Para produção de fotos para anúncios de imóveis.

o   Esses prestadores acessam apenas os dados estritamente necessários para a execução dos serviços e não podem utilizá-los para outras finalidades.

·       Bureaus de Crédito, Provedores de Meios de Pagamento e Empresas de Cartões de Crédito: Para processar pagamentos, cumprir obrigações contratuais, prevenir atividades ilegais ou fraudulentas e garantir a segurança dos nossos usuários.

·       Autoridades Governamentais: Para cumprir obrigações legais ou regulatórias, execução de contratos, exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, e prevenção à fraude.

·       Você: Para garantir o atendimento aos seus requerimentos e nossa transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

7. Seus Direitos (e Como Exercê-los!)

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

·       Confirmação de Tratamento: Solicitar a confirmação de que tratamos seus dados pessoais.

·       Acesso aos Dados: Solicitar acesso aos dados pessoais que possuímos sobre você.

·       Correção de Dados Pessoais: Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Podemos solicitar um documento para comprovar a veracidade dos novos dados.

·       Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma desnecessária, em excesso ou em desconformidade com a LGPD. A eliminação de dados essenciais para o uso da plataforma implicará no término do seu cadastro.

·       Eliminação dos Dados Tratados com Consentimento: Pedir a eliminação de dados cujo tratamento foi baseado no seu consentimento, desde que não sejam necessários para a prestação dos nossos serviços ou para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

·       Informação Acerca do Compartilhamento: Solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.

·       Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer o Consentimento e as Consequências: Caso seu consentimento seja indispensável para acessar um produto ou serviço, você pode solicitar informações sobre as consequências de não fornecê-lo.

·       Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer tempo. Isso não impede o tratamento de dados anonimizados ou baseados em outras hipóteses legais.

·       Decisões Automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de dados e a indicação dos critérios utilizados, respeitando o segredo comercial e industrial da BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS.

·       Portabilidade de Dados: Após a regulamentação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), você poderá solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@boazconsultoria.com.br. Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.

8. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados?

Armazenamos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender a obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Quando não houver mais necessidade de manter seus dados armazenados, eles serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

9. Segurança de Dados

A BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais da forma mais íntegra possível.

Nosso compromisso inclui o sigilo de nossos colaboradores, a seleção criteriosa e o monitoramento de nossos prestadores de serviço, e a implementação de procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para manter seus dados seguros.

Sempre que possível, seus dados serão tratados de forma anônima, garantindo que não seja possível identificá-lo no conjunto de dados processados.

Importante: Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS não possui controle ou gerenciamento sobre esses sites. Ao acessá-los, você é responsável por verificar e concordar com as políticas de privacidade específicas desses terceiros.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns ou todos os dados pessoais que coletamos podem ser transferidos internacionalmente, por exemplo, para armazenamento em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil. A BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS observa todas as diretrizes da legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais nessas transferências.

11. Entre em Contato Conosco

A BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS INTERNET LTDA. é a Controladora dos Dados Pessoais que tratamos, conforme a LGPD.

Para qualquer dúvida, comentário, reclamação ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@boazconsultoria.com.br.

Se você não deseja mais receber nossas comunicações de marketing por e-mail, basta clicar no link "unsubscribe" (cancelar inscrição) disponível no final dos e-mails que enviamos. Lembre-se que, mesmo desativando o marketing, ainda poderemos entrar em contato para comunicações transacionais relacionadas a produtos ou serviços da BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS que você utiliza.

12. Mudanças na Nossa Política de Privacidade

Buscamos constantemente aprimorar nossa Política e nossos serviços. Quaisquer mudanças serão refletidas nesta página. Por isso, sugerimos que você sempre consulte esta Política antes de utilizar nossos serviços.

Notificaremos você sobre alterações significativas, seja por e-mail, mensagem via WhatsApp, notificação push ou outros meios.

A data da última atualização no início desta Política indica sua versão mais recente. Ao continuar utilizando nossos serviços, você declara estar ciente e concordar com os termos aqui dispostos.

Esta Política é regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Sorocaba/SP, Brasil, para dirimir qualquer dúvida ou litígio decorrente desta Política.

Se você não concordar com qualquer parte desta Política de Privacidade, a BOAZ CONSULTORIA E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS recomenda expressamente que você não utilize a plataforma, pois, ao fazê-lo, sob qualquer forma ou pretexto, estará afirmando sua integral concordância com esta Política.